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Soporte y Contacto – WellSup

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¿Cómo contactarnos?

📩 Correo directo:
Escríbenos a contacto@wellsup.cl.
Te responderemos lo antes posible, usualmente dentro de las siguientes 24 a 48 hrs hábiles.

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Estamos activos en Instagram y TikTok como @wellsup.cl. Puedes enviarnos un DM, pero recuerda que para temas de pedidos o devoluciones, el canal oficial es el correo.


¿Cuándo puedes contactarnos?

🕒 Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs (hora Chile).
Fuera de ese horario, igual puedes escribirnos y te responderemos al siguiente día hábil.


¿En qué te podemos ayudar?

✅ Seguimiento de pedidos
✅ Cambios y devoluciones
✅ Recomendaciones de productos
✅ Problemas con el sitio
✅ Preguntas sobre ingredientes o suplementos
✅ Dudas existenciales (si tienen que ver con wellness 💚)


¿Tienes una urgencia?

Si tu pedido llegó con un error, está incompleto o notas algo raro, mándanos fotos y tu número de orden al correo lo antes posible. Le daremos prioridad.


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